対面型研修だけではなく、オンライン研修も実施しております。
研修内容によっては、オンラインコンテンツ(動画・テキスト)もご用意しております。
オンラインで習熟テストやアンケートを行い、対面で研修を実施するなど、ハイブリット型もご提供が可能です。
ビジネスパーソンに求められるマナーとルールを習得します。講義・演習・グループワーク・ロールプレイングなどをバランス良く取り入れ、理解だけでなく行動レベルで体得する内容となっています。
CS(顧客満足)研修
顧客の立場に立って、接遇に関する課題を洗い出し、ロールプレイングを通して実践的な改善を目指します。
ロジカルシンキング研修
ロジカルシンキング(論理的思考)の基礎を学び、現場で起こる課題を解決するための思考力を育みます。
グループワークを中心に、和やかな雰囲気で研修を進めます。
行動経済学 理論
人は感情的で、不合理な判断を下すことを前提にした行動経済学。
理論を用いた事例を紹介し、どのように人の行動に変容をもたらすのか学びます。フレームワークを使ってのワークなど、業種ごとのカスタマイズも可能です。
ハラスメントの被害者・加害者にならないために、ハラスメントの定義・基準を学び、現場で起こる実例とともに正しく判断できるようにします。
若手社員向け、マネジャー向けの研修プログラムもご用意しております。
※ハラスメント防止研修とアンガーマネジメント研修を組み合わせることも可能です。
「アンガーマネジメント」とは、アメリカで1970年代に提唱されたアンガー(怒り)を上手にコントロールする心理学をベースにしたトレーニングです。
自分の怒りの傾向を客観視し、怒りの衝動を抑えるテクニックを習得します。
※ハイブリッド型実施は、対面式研修後にオンラインで習熟度理解テストやアンケートを行います。
※アンケート調査後にレポートをご提出することも可能です。
医療機関向けコミュニケーションスキル研修
医療福祉法人、医師(研修医、指導医)、看護師向けのコミュニケーションスキルを学ぶ研修です。患者様側と医療提供者側の意識の差や価値観の違いをデータを基にお伝えします。また、患者様はもちろんチームスタッフが心地よく感じる対応の仕方や実例に基づいたロールプレイを通して、コミュニケーションスキルを身につけていただきます。
カフェのようなリラックスできる雰囲気・環境を作り、参加者が自由に意見を出し合い、お互いの意見を肯定しながら対話をすることにより、相互理解を深めます。
良好な人間関係を維持しながら、相互に尊重し合う適切な自己主張 (=アサーション) について学びます。
※ストレスマネジメント研修とこちらの研修を組み合わせることも可能です。
「アクティブリスニング」とは「積極的傾聴」。
相手との関係性や状況に応じ、相手の心を開かせ、相手がもっと話したいと思うような「聞き上手」になるコミュニケーション技法を学びます。
Recognition(世界の現状を再認識)、Recover(失敗しても何とかする力)、Reconstruction(価値観を再構築)をコンセプトに、ASEAN諸国の中でも最も経済発展目覚ましいカンボジアのエネルギッシュな環境に身を置き、現地企業での研修を通して、参加者の価値観を揺さぶるような体験を提供します。
海外語学研修
ビジネス英語強化プログラムです。簡単な会話レベルから、外国人との交渉、プレゼンテーション、会議の進め方など、参加者の語学レベルに合わせたカスタマイズが可能です。
ストレスによって休職する社員が増加している昨今、早いうちからストレスコントロールの方法を学ぶことはとても重要です。ストレスについて学習し、耐えるのではなく、自らコントロールするための考え方と手法を学びます。
面接官研修
面接官としての心得や基礎的な知識、評価の方法、応募者を見抜く質問のテクニックを学びます。
アセスメント(評価)研修
アセッサーと呼ばれる観察者が、さまざまなツールを通して対象者を観察して分析し、組織の求める人材要件における対象者の資質、潜在能力などの評価診断を行います。
新入社員研修(ビジネスマナー、フォローアップ研修など)
中堅社員研修(ビジネススキル、チームビルディング、マインドセットなど)
管理職研修 (マネジメント、部下育成、昇格アセスメントなど)
お客様のニーズに沿った研修を提供します。
プログラム内容やカスタマイズについてなど、
研修に関する詳細をお知りになりたい場合は、
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